想知道Yutis還能為您做些什麼嗎？

不論客戶在哪與您互動，您只需要利用我們精心打造的特點，即可讓您與客戶之間的溝通， 輕鬆自如、極具效率。
來自各種管道，一次搞定。
用一個平台服務所有平台，為您的客戶提供幫助，YUTIS 正在致力於幫您介接更多應用程式，讓您的企業實現更多可能。
前瞻工作新方式
電話行銷與服務是一個與「時間」競賽的行業，當使用 Excel 或紙本進行活動記錄及行銷活動時，的確是一個節省成本的作法，但無形之中，卻大幅提升工作流程的複雜性，無法有效管理問題與紀錄分析，造成客服及銷售人員企業處理時間耗時更多。
讓一切都變得簡單。
YUTIS讓客服變得更簡單，在我們優化服務流程、多渠道整合後，數據顯示不僅能大幅降低專員的處理時間，同時卻不會降低任何服務品質。
十分強大，卻十分簡單。
我們專為客服 (Call Center) 及行銷中心 (Contact Center) 將各種渠道整合，透過下列的設計特色，讓功能之間更緊緊耦合，得以減少整個客服流程處理時間，做出最有效率之安排，幫助客服人員效率大幅提升至 3 倍以上，一切就有如美夢成真。
三方通話
當客服人員遇到需要主管協助或無法處理的問題，可以直接邀請主管或督導進來目前對話，協助處理客戶的問題。
教練模式
主管能在通話中進行監聽，並對客服人員進行耳語對談， 協助客服人員應變及處理問題。
數據分析
即時瀏覽渠道進線量、平均通話時間、平均等待時間等，快速掌握狀態並做進一步的分析，安排人力並做出最佳決策。
自動話務分配
依據 ACD 語音導引後，依據不同條件及群組，將客戶來電分配至適合的客服人員，達到話務工作分配的公平性。
適用於個人賣家、一般店家和任何想要與客戶進行基本交流的使用者，並能一次擁有四個強大的功能，您只需要一個簡約方案，就能為您的企業和客戶打造更好的服務體驗。
您將擁有：
文字客服功能 ( LINE、Facebook Messanger、電子郵件等)
工單功能
組織角色和權限設定
客戶關係管理 CRM 功能
HA 架構 (High Availability 高可靠性)
知識庫功能
SSL安全鏈接
報表和數據分析
儲存空間 1GB
8 折優惠中 NT$ 3,650
NT$2,900元
月 / 每席位
讓您的客戶服務大放光彩
你需要的萬事俱足，瞭解 YUTIS客服系統的最佳方式就是親自體驗產品，立即聯繫我們洽詢了解。
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